O conhecimento e profissionalismo da empresa KIMLA estão associados ao facto de, ao contrário de outros fabricantes, a empresa KIMLA produzir a maior parte dos componentes para as suas próprias máquinas CNC. A necessidade de aprender e dominar todas as tecnologias que são essenciais na produção de mecânica, eletrônica e software, reuniu amplo conhecimento e experiência em uma única empresa.
E essa é a explicação de preços muito mais competitivos do que os de seus concorrentes ocidentais. A grande maioria dos fabricantes deste tipo de máquina são empresas que se dedicam à montagem de componentes acabados. Nesta situação, cerca de 30-40 empresas fornecedoras de componentes devem vencer em uma única máquina. Além do mais, essas máquinas estão cheias de concessões, já que os componentes padrão nem sempre se encaixam perfeitamente, e muitas vezes você tem que escolher o chamado menor dos dois males.
A empresa KIMLA fabrica a maioria dos componentes em suas instalações. Cerca de 4 a 5 empresas especializadas em componentes de máquinas-ferramenta (fusos, rolamentos, guias, bombas, etc.) ganham em uma única máquina, permitindo economias significativas de custos. Além disso, os problemas de manutenção também são consideráveis. Quando uma máquina de produção ocidental quebra, um técnico (geralmente após uma semana de treinamento) chega e começa a consertar a máquina que vê pela primeira vez na vida. Além disso, há algumas pessoas que precisam vencer no reparo: o técnico, o revendedor da máquina e, finalmente, a empresa que fez esse componente específico.
A empresa KIMLA não ganha dinheiro com atendimento ao cliente. Claro, os custos de manutenção, mas cobre apenas despesas e não gera receita. Frequentemente, consertar um defeito custa 10 vezes menos do que um defeito semelhante em outras máquinas. A empresa KIMLA ganha dinheiro com a construção de máquinas e não ganha em todos os serviços de propósito. Portanto, nossa empresa prefere que o cliente compre a máquina a seguir.
A empresa KIMLA tem clientes que possuem mais de uma dúzia de máquinas. Vender uma única máquina pode ser acidental, mas o cliente que compra as seguintes máquinas certamente é guiado pela estreita cooperação anterior. A empresa KIMLA equipa todas as máquinas de corte por jato de água com bombas e cabeçotes da empresa americana ACCUSTREAM. A ACCUSTREAM dos EUA não fabrica máquinas. Eles colocaram toda a sua energia no desenvolvimento e no aprimoramento de bombas a jato de água e cabeçotes de corte. Isso se traduz em uma expansão muito rápida no mercado, e em relação aos custos operacionais eles provaram ser a empresa mais barata do mercado. Porquê? Outras empresas possuem uma ampla rede de distribuição e o custo das peças de reposição é afetado pelas margens de toda a cadeia de intermediários. Nas ofertas da KIMLA, todas as peças ACCUSTREAM estão com preços de fábrica.
A empresa KIMLA também oferece peças de reposição para outras máquinas. Bem como centenas de empresas produzem e oferecem peças de reposição para Mercedes, BMW, Fiat ou Toyota. Somente sob tais condições os fabricantes dessas máquinas oferecerão peças para suas máquinas a preços razoáveis. Na indústria automotiva, uma peça de um fabricante de uma determinada marca pode ficar mais barata apenas algumas vezes devido ao início da produção dessa peça por outro fabricante. Essa é a “mão invisível” do mercado.