As subsidiárias e joint ventures estrangeiras na América do Norte, Alemanha, Norte da Europa, China, Japão, Índia e Rússia apoiam para a equipe de vendas interna e o departamento de serviço e escoamento, oferecendo suporte de primeira classe aos clientes durante toda a vida útil do equipamento.
Os engenheiros de vendas externas nos principais mercados estão em contato diário com gerentes de vendas e engenheiros de projeto na Itália.
Engenheiros de aplicação estrangeiros trabalham em estreita colaboração com pessoal italiano. Eles vêm à Itália para preparar as máquinas para o escoamento e executar a aceitação dos equipamentos.
Após o envio da máquina, eles realizam a instalação e o escoamento da duplicata no local do cliente. Eles também oferecem um treinamento completo ao cliente em alemão, sueco, inglês, russo, chinês, japonês ou hindi e seguem o serviço de garantia e manutenção da máquina.
Todos os engenheiros e parceiros foram treinados para apoiar aos clientes em todas as necessidades, incluindo ciclos de usinagem, programas de peças e ferramentas para integração de novas peças.